FAQ

Voici des questions que nos clients nous posent souvent à propos de la réparation de leur ordinateur

Ways To Avoid Costly Data Recovery

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The Best Anti Virus Software For PC Windows & Mac – A Computer Technicians Perspective

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Methods Of Recovering Data From A Hard Drive

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Questions fréquements posées

Combien de temps durera ma réparation de mon ordinateur?

Si nous avons la pièce en stock, nous pouvons réparer le jour de l’intervention. Il est possible d’intervenir en urgence selon la disponibilité de nos techniciens.

Si nous avons besoin de commander des pièces, en temps normal, nous sommes livré entre 24 H et 48H. Nous réalisons combien il est difficile d’être d’ordinateur et de smartphone et nous essaierons toujours de vous dépanner le plus rapidement possible.

Quel sera le coût de la réparationde mon ordinateur ?

Le coût de nos déplacement sont compris dans nos prestations. Nous travaillons au forfait en fonction de la réparation de l’ordinateur. Par exemple si votre écran d’ordinateur portable doit être remplacé, nous vous donnerons un prix total incluant la pièce, la main d’oeuvre et le déplacement. Dans le cas où nous avons besoin de diagnostiquer  la cause du problème, aucune avance ne sera demandé. Nous ne voulons pas que vous ayez de mauvaises surprises; nous voulons que vous sachiez exactement ce que coûtera la réparation de votre matériel informatique avant de commencer.

Pourquoi aurais-je envie de vos service de réparation plutôt que d'aller un grand magasin ?

Nous voulons offrir un service personnalisé et vous avez à faire directement à nos techniciens qui travail sur votre ordinateur afin de vous expliquer la problème en détail. Nous procédons rapidement aux réparations, Les grands enseignes envoient souvent le matériel dans des centres de réparations ce qui rallonge le délai de réparation. Pour les réparations, nous ne facturons pas de frais initiaux, vous ne payez que pour le travail une fois qu’il est terminé.

Remplacez-vous les écrans d'ordinateurs portables/ smartphone endommagés ?

Bien sur, nous réparons les écrans d’ordinateur portable, de smartphone, tablette c’est beaucoup moins cher que d’acheter un nouvel ordinateur portable. Contactez-nous pour un devis rapide

mon disque dur ne fonctionne plus, est-il possible de récupérer les données ?

En fonction de la panne, nous avons la possibilité de récupérer les données de votre ancien disque dur.

Selon la cause du problème, cela peut prendre plusieurs jours car c’est un processus qui prend beaucoup de temps.

Mais il arrive que certains cas, il soit impossible de récupérer les données.